Программное обеспечение Sensus Portal Software

Программное обеспечение Sensus Portal Software использует платформу Sensus Analytics для представления данных об использовании потребителями — будь то вода, газ или электричество — в понятной, легко читаемой панели мониторинга. Портал основан на интернете, поэтому клиенты могут получить доступ к нему в удобное для них время и в любом месте (с рабочего стола, планшета или смартфона).

Простота настройки и обслуживания

Portal Software как готовый сервис для коммунальных услуг. Загрузите свой логотип и контактную информацию. Это интерактивное приложение предоставляет легко читаемые диаграммы использования, графики, оценки выставления счетов, советы и многое другое прямо из коробки. Клиентский портал предоставляет практически все необходимое клиенту для устранения текущих проблем и принятия более обоснованных решений о будущем использовании.

Вы можете настроить интерфейс, чтобы выделить важную информацию, и ваши клиенты смогут получить доступ к порталу в любое время, когда это им понадобится. Когда вы предоставляете эти данные, вы можете уменьшить объем звонков и обеспечить больший контроль клиентов над потреблением воды и энергии. Ваши сотрудники могут просматривать те же экраны, которые видит ваш клиент, что облегчает понимание и ответы на вопросы или объяснение изменений. 

Особенности и преимущества

• Уменьшает количество обычных звонков в службу поддержки клиентов
  
• Сокращает потери энергии и воды
• Предлагает эффективный инструмент во время природоохранных инициатив
  
• Сокращает время на выявление и устранение проблемы
• Продвигает услуги онлайн - и безбумажного выставления счетов
  
• Более глубокое понимание использования и затрат благодаря мониторингу и оповещениям в режиме реального времени
  
• Удаленный мониторинг объектов 
  
• Просмотр и экспорт данных об использовании и тенденциях на основе ежедневного, еженедельного, годового и расчетного циклов
  
• Индивидуальный фирменный интерфейс
  
• Возможность добавления пользовательского контента, такого как советы по сохранению или информация о программе стимулирования
• Интуитивно понятный, простой в использовании интерфейс
• Интегрирован с данными о погоде
  
• Отправляет оповещения и уведомления по электронной почте или текстовые сообщения отдельным лицам или целевым группам
• Удобный для мобильных устройств
• Безопасный
• Быстро внедряется в качестве дополнения к Sensus Analytics