Сарапульские Системы SpRecord miniPBX10 - офисная IP АТС с поддержкой функции: запись разговоров, голосовое IVR меню, распределение звонков, управление СМС, автообзвон, статистика, конференции.
Особенности и преимущества
- 10 внешних линии/одновременных вызовов
- 25 внутренних линии/абонентов
- 4 GSM-канала - опция
- Приём звонков на IP телефон, гарнитуру, софтфон (ПК), софтфон (мобильный телефон)
- API интеграции Битрикс24, 1C и др.
- Web-интерфейс управления с разграничением прав администратор, пользователь
- Виджет для сайта обратный вызов, возможность задать любой дизайн
- Звонки и отправка СМС из интерфейса АТС по номерам из базы разговоров или контактов
- Автоматическая рассылка и прием SMS/E-mail с управлением по локальной сети: до 25 пользователей - опция
- Запись разговоров до 8500 часов - 64 Гб с системой циклической перезаписи при заполнении
- Голосовое меню IVR, количество сценариев не ограничено
- Перевод текста в звуковые файлы для быстрой настройки голосового меню
- Конференция: количество участников до 10, запись конференции, запуск из интерфейса или по телефону
- Интерком: поддержка всех моделей SIP телефонного оборудования с функцией автоответ
- Журнал звонков в базе отдельными файлами разговора при каждом новом переводе вызова
- Статистика по количеству звонков за период: отвечен, пропущен, занят, недоступен и т.д.
- Расписание работы: по дням недели, по времени
- Автоответчик, автоинформатор, голосовая почта: личная, общая, групповая
- Очередь, проговаривание номера в очереди ожидания
- Многоуровневая телефонная книга для каждого пользователя, поиск контактов
- Отправка SMS, E-mail, Telegram сообщения из сценария
- Создание групп сотрудников
- Настройка действий для абонента или группы: занят, таймаут, недоступен, расписание
- Таймер второго вызова при занятости, вызов отображается на телефоне и через указанное время выполняется действие
- Распределение звонков по контактам абонента или группы: все сразу, по очереди, по приоритету
- Исходящая маршрутизация звонка с выбором линии
- Быстрый набор номера одной кнопкой
- Переадресация вызова: прямая с возвратом при не ответе; сопровождаемая с предварительным разговором
- Удержание вызова
- Сквозное прослушивание с возможностью завершить разговор
- Отображение статуса абонента в интерфейсе АТС - активен, недоступен, разговор
- Управление АТС с указанных внешних номеров
- Сохранение конфигурации настроек АТС на ПК
- Клиент-серверный режим: бесплатное специализированное ПО SpRecord для windows - выгрузка и просмотр записей на ПК
- Централизованный мониторинг систем SpRecord подключенных к локальной сети на базе Zabbix
- Поддерживаемые VoIP протоколы: SIP (UDP, TCP)
- Поддерживаемые аудио кодеки: G.711, G.722, G.729, GSM
- Передача DTMF: RFC2833, SIP INFO, in-band
Для подключения GSM линии к АТС используется модем Huawei E1550.
Для подключения аналоговой внешней линии или аналогового внутреннего телефона к АТС используется VoIP аналоговый шлюз.
Инструкция по активации
- Откройте Web-интерфейс устройства
- Выберите пункт меню Информация
- Найдите строку код активации
- Нажмите кнопку копировать справа от кода
- Отправьте полученный код на адрес info@sprecord.ru
- В ответ будет выслан новый файл лицензии
- Сохраните полученный файл на ПК
- Откройте Web-интерфейс устройства
- Выберите пункт меню Информация
- Найдите строку код активации, обновить лицензию, кнопка обзор
- Нажмите кнопку обзор и выберите файл лицензии на ПК
- Устройство перезагрузится, обновится количество активных каналов