Автономный сервер Автообзвон SpRobot

Автономный сервер Сарапульские Системы Автообзвон SpRobot - автономный мини сервер автоматического обзвона по базе данных с применением SIP, GSM линий.

Поддержка каналов уведомления абонентов: обзвон, СМС, E-mail, Telegram.

Лицензия Автообзвон на 1 канал включена в стоимость.

Применение

• Автообзвон персонала по группам с возможностью установки сервисных номеров запуска для дежурного
• Автообзвон с гарантированным подтверждением полученного звонка
• Уведомление о задолженности с подключением базы данных из CRM. Например: 1С, битрикс24
• Проведение рекламных кампании с возможностью подключения менеджера в разговоров
• Подключение различных каналов уведомлении для каждой задачи: телефон, СМС, E-mail, мессенджер
• Получение отчётов по применению различных каналов коммуникации и их эффективности
• Проведение статистических опросов, например заинтересованность клиента в продукте или услуге
• Оценка работы организации с выставлением баллов

Основные возможности

• Автономная работа, не требует наличия ПК
• Web-интерфейс управления, количество рабочих мест 50
• Запуск обзвона до 20 одновременных вызовов - опция
• Поддержка подключения до 4х сим карт на базовый блок - опция
• Автоматический обзвон по списку номеров
• Автоматическое уведомление контакта по нескольким каналам одновременно: звонок, СМС, E-mail, Telegram - опция
• Перевод текста в звуковые файлы
• Гибкая настройка групп обзвона
• Сервисный номер быстрого запуска для дежурного, нажатием одной кнопки
• Запуск: по команде оператора, по расписанию
• Подтверждение принятого вызова нажатием кнопки абонента
• Уведомление менеджера о заинтересованности клиента в процессе обзвона или прямое подключение в разговор
• Статистика обзвона, экспорт в MS Excel, OpenOffice.org Calc
• Импорт списка абонентов MS Excel, OpenOffice.org Calc
• API для CRM

Дополнительные платные модули, активируются по запросу

• Подключение до 20 линии/одновременных вызовов на базовый блок - опция
• Подключение до 4х GSM линий на базовый блок - опция
• Подключение функции Рассылка SMS/E-mail/Telegram сообщений - опция

Технические параметры

• Протокол: SIP 2.0
• Транспорт: UDP, TCP
• Кодеки: G.711, G.722, G.729, GSM
• Передача DTMF: RFC2833, SIP INFO, in-band

Для подключения аналоговой внешней линии или аналогового внутреннего телефона к АТС используется VoIP аналоговый шлюз.

Инструкция по активации

• Откройте Web-интерфейс устройства
• Выберите пункт меню Информация
• Найдите строку код активации
• Нажмите кнопку копировать справа от кода
• Отправьте полученный код на адрес info@sprecord.ru
• В ответ будет выслан новый файл лицензии
• Сохраните полученный файл на ПК
• Откройте Web-интерфейс устройства
• Выберите пункт меню Информация
• Найдите строку код активации, обновить лицензию, кнопка обзор
• Нажмите кнопку обзор и выберите файл лицензии на ПК
• Устройство перезагрузится, обновится количество активных каналов